Zamjenu radimo isključivo u roku od 48h od trenutka uručenja paketa. Ako ne zamijenite u tom roku zamjena više ne vrijedi, bez obzira čija je greška.
Ukoliko je došlo do naše greške prilikom slanja paketa, sve troškove zamjene snosimo mi.
koliko ste sami birali artikle tj. veličinu,boju…troškove snosite vi.
Zamjenu radimo za isti artikal.
ZA ZAMJENU SE JAVITE ISKLJUČIVO NA NAŠ INSTAGRAM PROFIL (BALKAN TREND PLUS)